Informativa sui rimborsi
🇩🇪 Widerrufsbelehrung & Rückgabebedingungen
Gesetzliches Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag,
an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
Ajit Jonas d' Cunha
ATS Onlinehandel / ATS Car Design
Baierbrunner Straße 99
81379 München
Deutschland
E-Mail:
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss informieren.
Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Frist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich aus einer anderen Lieferart ergeben) unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang der Widerrufserklärung.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.
Freiwillige 30-Tage-Rückgabe
Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir eine freiwillige 30-Tage-Rückgabemöglichkeit ab Erhalt der Ware.
Voraussetzung:
- Artikel unbenutzt
- Originalverpackung
- Kaufnachweis vorhanden
Beschädigte oder falsche Artikel
Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung bei Erhalt.
Kontaktieren Sie uns bei beschädigten oder falschen Artikeln umgehend unter info@atscardesign.com.
Nicht rückgabefähige Artikel
Ausgeschlossen sind:
- Personalisierte Produkte
- Sonderanfertigungen
- Versiegelte Waren aus Hygienegründen nach Öffnung
🇬🇧 Right of Withdrawal & Return Policy
Statutory Right of Withdrawal
Consumers have the right to withdraw from this contract within 14 days without giving any reason.
The withdrawal period is 14 days from the day on which you, or a third party named by you, have received the goods.
To exercise your right of withdrawal, you must inform us:
Ajit Jonas d' Cunha
ATS Onlinehandel / ATS Car Design
Baierbrunner Straße 99
81379 Munich
Germany
Email: info@atscardesign.com
by means of a clear declaration (e.g., email or letter) of your decision to withdraw from this contract.
To meet the withdrawal deadline, it is sufficient that you send your notification before the withdrawal period has expired.
Effects of Withdrawal
If you withdraw from this contract, we shall reimburse all payments received from you, including delivery costs (except for additional costs resulting from your choice of a delivery method other than the least expensive standard delivery offered by us), without undue delay and no later than 14 days from the day on which we receive your withdrawal notice.
For the reimbursement, we will use the same means of payment that you used for the original transaction, unless expressly agreed otherwise.
We may withhold reimbursement until we have received the returned goods.
You shall bear the direct cost of returning the goods.
Voluntary 30-Day Return Policy
In addition to the statutory right of withdrawal, we grant a voluntary 30-day return period from the date of receipt.
Conditions:
- The item must be unused
- The item must be in its original packaging
- Proof of purchase must be provided
Damaged or Incorrect Items
Please inspect your order upon receipt.
If the item is defective, damaged, or incorrect, please contact us immediately at info@atscardesign.com so we can evaluate the issue and resolve it promptly.
Non-Returnable Items
The following items are excluded from returns:
- Personalized products
- Custom-made items
- Sealed goods that are not suitable for return for hygiene reasons once opened